升级前的搜索功能依赖 关键词精确匹配。系统仅在内容的标题或摘要中查找与用户输入完全一致的词语，若无完全匹配项，则找不到内容。

本次升级我们为官微中心App(iOS版)升级到了1.39.3版，在搜索结果页新增了"最佳匹配"的知识库搜索结果。

该功能基于营销枢纽AI知识库，系统能智能分析用户查询意图，并返回知识库中相关性最高的内容，不受关键词字面限制。

比如下图中的例子，当用户搜索“怎么添加后台管理员账号”时，基于关键字匹配的搜索结果无法找到相应内容。而App中则能够通过AI知识库，智能推荐“官微中心后台如何新增管理员？”或“添加成员后无法登录是什么原因？”等相关度更高的结果，大幅提升了信息检索的成功率和准确性。